Topic N2

N2🗣 Conversation

29. Office - Discussing Feedback Culture

N2 Conversation Lesson 29 - Office - Discussing Feedback Culture

💬Dialogue

A

最近の調査によると、職場でのフィードバックが不足しているため、社員のモチベーションが低下しているそうです。

According to a recent survey, it seems employees' motivation is declining due to a lack of feedback in the workplace.

なるほど。確かに、上司からの評価が曖昧なままだと、自分がどう成長すべきか方向性を見失いがちですよね。

I see. Indeed, if the evaluation from the boss remains vague, we tend to lose sight of the direction of how we should grow.

B
A

ええ。だからこそ、年に一度の評価面談だけでなく、日常的なコミュニケーションを通じた「1on1ワンオンワン」が注目されています。

Yes. That is exactly why, in addition to the once-a-year evaluation interview, "1-on-1s" through daily communication are attracting attention.

そうですね。ただ、単に回数を増やすのみならず、その質を高めることが重要不可欠であることは言うまでもありません。

That's right. However, it goes without saying that it is essential not only to increase the frequency but also to improve its quality.

B
A

おっしゃる通りです。否定的な意見ばかりでは逆効果になりかねないので、良い点も積極的に認める姿勢が求められます。

You're exactly right. Because only bringing up negative opinions could backfire, a proactive attitude to acknowledge positive points is also required.

はい。たとえ注意を与えるにしても、相手の立場を尊重しつつ、建設的なアドバイスを心がけるべきです。

Yes. Even if giving a warning, one should keep in mind to give constructive advice while respecting the other party's position.

B
A

それが結果として、心理的安全性のある職場環境を作っていくことに繋がるのでしょうね。

And that will likely lead to creating a workplace environment with psychological safety as a result, won't it?

ええ。誰もが気軽に相談でき、失敗を恐れずに挑戦できる風土こそが、組織を強くします。

Yes. The culture where anyone can easily consult and take on challenges without fearing failure is what makes an organization strong.

B
A

上司自身の傾聴スキルも問われる時代になっていますね。部下の話をしっかり受け止めるスキルです。

It's becoming an era where the boss's own active listening skills are also being questioned. The skill to genuinely accept the subordinates' stories.

まったくです。お互いの信頼関係があって初めて、有意義なフィードバックが成立しますから。

Absolutely. Because meaningful feedback is established only when there is a relationship of mutual trust.

B
A

リーダー層に対する、より実践的な研修プログラムが不可欠になりそうですね。

It looks like more practical training programs for the leadership level will become indispensable.

はい。私たちも、周りとの日々の関わり方を少しずつ見直していきたいですね。

Yes. We ourselves also want to gradually rethink how we interact daily with those around us.

B

Key Expressions

~かねない

Predicts a bad outcome that might happen if a certain state continues.

~まま

Describes a state being kept as it is without any changes.

~にしたって / ~にしても

Used to say that even in that case, the essence does not change or one should be mindful.

~て初めて

Only after doing or experiencing something does one realize an important fact.

Questions

1

Aは社員のモチベーション低下の理由について何と言っていますか。

A.給料が低いため
B.職場でのフィードバックが不足しているため
C.休みが少ないため
D.上司が厳しすぎるため
2

Bはフィードバックを行う上で何が重要不可欠だと言っていますか。

A.回数をただ増やすこと
B.その質を高めること
C.否定的な意見だけを言うこと
D.必ず年に1回だけ行うこと
3

「かねない」の意味として適切なのはどれですか。

A.~できない
B.~したばかりだ
C.~する恐れがある、~してしまうかもしれない
D.必ず~する
4

有意義なフィードバックが成立する条件としてBは何を挙げていますか。

A.お互いの信頼関係
B.長時間の会議
C.上司の厳しい命令
D.複雑な規則

📚Vocabulary

低下

ていか

decline / decrease

曖昧

あいまい

vague / ambiguous

逆効果

ぎゃくこうか

counterproductive / backfire

建設的

けんせつてき

constructive

心理的

しんりてき

psychological

傾聴

けいちょう

active listening

実践的

じっせんてき

practical

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